Vista elevada de la gigantesca laguna cristalina turquesa con senderos de palmeras y las torres residenciales en Cartagena

Para propietarios en Crystal Coast & Privé

Tu apartamento, administrado profesionalmente

Operamos tu apartamento como una renta corta profesional — tarifas, huéspedes, aseo, mantenimiento e informes — mientras tú ves cada cifra desde cualquier lugar del mundo.

  • Aseo verificado con fotos en cada rotación
  • Informes mensuales con cada peso justificado
  • RNT y autorizaciones del edificio con seguimiento por unidad

Qué manejamos

Cada detalle operativo, fuera de tu lista

Un solo equipo responsable de toda la operación. Doce frentes cubiertos para que tu apartamento produzca sin que muevas un dedo.

Administración de renta corta

Operación integral de tu apartamento: tarifas, calendario, rotaciones y atención a huéspedes, bajo un solo responsable.

Creación y optimización del anuncio

Textos profesionales en inglés y español, anuncios con todas las amenidades y precios ajustados a temporada y demanda.

Coordinación de fotografía

Coordinamos sesiones de fotografía profesional que muestran tu apartamento al nivel que merecen las torres.

Configuración en Airbnb, Booking y VRBO

Cuentas, anuncios y calendarios configurados y sincronizados entre plataformas — sin dobles reservas.

Comunicación con huéspedes 24/7

Consultas, dudas de check-in y novedades de la estadía atendidas a toda hora, en inglés y español.

Aseo con listas verificadas por fotos

Cada rotación sigue una lista de chequeo documentada con fotos de antes y después, revisadas antes de aprobarse.

Coordinación de mantenimiento

Novedades registradas con fotos, cotizadas, aprobadas contigo cuando aplica y con seguimiento hasta el cierre.

Control de inventario

Lencería, menaje y equipos contados y revisados, con reposición anticipada antes de que algo falte.

Check-in y check-out

Recepción del documento del huésped, instrucciones de llegada y salidas verificadas en cada reserva.

Informes mensuales e ingresos

Un extracto por unidad: ingreso bruto, comisiones, costos y tu pago neto — detallado, todos los meses.

Inspecciones del apartamento

Recorridos periódicos y documentados para que los detalles pequeños no se vuelvan problemas costosos.

Seguimiento de RNT y cumplimiento

Lista de chequeo por unidad para el Registro Nacional de Turismo (RNT) y las autorizaciones del edificio, con seguimiento documentado.

Portal del propietario

Ve tu apartamento como lo vemos nosotros

Tu portal muestra los mismos datos operativos con los que trabaja nuestro equipo — actualizados mientras ocurre la operación, no al final del mes.

  • Ocupación y próximas reservas de tu apartamento
  • Ingresos y pago neto, mes a mes
  • Fotos del aseo de cada rotación, revisadas y archivadas
  • Estado de tus pagos — pendiente, programado o pagado — de un vistazo

El modelo

Economía simple, visibilidad total

Sin salarios fijos ni cobros ocultos — ganamos una parte de lo que produce tu apartamento, así que solo ganamos cuando tú ganas.

01

Publicamos y operamos

Creamos los anuncios, gestionamos tarifas y calendario, y operamos aseo, mantenimiento y atención a huéspedes de principio a fin.

02

Tú lo ves todo

Tu portal muestra reservas, fotos del aseo, costos y extractos. Sin cajas negras ni sorpresas.

03

Recibes tu pago cada mes

Un extracto y una transferencia mensual con ingresos, comisiones y costos detallados línea por línea.

La comisión de administración se acuerda por unidad en tu contrato — depende del tipo de apartamento, la dotación y las metas de temporada. La visita de evaluación es gratuita e incluye una propuesta por escrito.

Vinculación

De la primera visita al primer informe

Una ruta documentada de cinco pasos. La mayoría de las unidades quedan publicadas en tres a cuatro semanas.

  1. 1

    Semana 1

    Visita de evaluación

    Recorremos tu apartamento, evaluamos estado, dotación y potencial de ingreso, y te dejamos una propuesta por escrito.

  2. 2

    Semanas 1–2

    Contrato y autorizaciones

    Se firma el contrato de administración; abrimos el expediente de RNT y autorización del edificio de tu unidad y hacemos seguimiento a cada paso.

  3. 3

    Semanas 2–3

    Fotografía y anuncio

    Fotos profesionales, textos bilingües y precios configurados en Airbnb, Booking y VRBO.

  4. 4

    Semana 3

    Salida en vivo

    Los calendarios se sincronizan y tu apartamento empieza a recibir reservas — se activan aseo, check-ins y soporte a huéspedes.

  5. 5

    Semana 4+

    Primer informe

    Tu primer extracto mensual: noches reservadas, ingresos, costos y tu pago, con la documentación detrás de cada línea.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los propietarios

¿Puedo seguir usando mi apartamento?

Sí. Bloqueas tus fechas con anticipación desde el portal o por WhatsApp, y preparamos el apartamento para tu llegada como cualquier rotación cinco estrellas.

¿Cómo sé que el aseo realmente se hizo?

Cada rotación sigue una lista de chequeo con fotos de antes y después, cargadas por el equipo de aseo y revisadas por un coordinador antes de aprobarse. Las fotos quedan visibles en tu portal.

¿Quién controla mis llaves?

Las llaves se marcan y se registran en una bitácora: cada entrega, salida y devolución queda anotada con nombre y hora. Nada se mueve sin registro.

¿Qué pasa con el RNT y el reglamento del edificio?

Las rentas cortas en Colombia involucran el Registro Nacional de Turismo (RNT) y las autorizaciones propias de tu edificio. Hacemos seguimiento y documentamos el proceso por unidad — radicaciones, renovaciones y trámites del edificio — para que el estado siempre esté visible en tu expediente. Organizamos y seguimos el trámite; no prestamos asesoría legal.

¿Cuándo y cómo recibo mi pago?

Mensualmente. Recibes un extracto que detalla cada reserva, comisión y costo, y el neto se transfiere a la cuenta registrada en tu contrato. El estado del pago es visible en tu portal.

¿Qué pasa si un huésped daña algo?

El inventario se revisa en cada rotación y los daños se fotografían y se reportan el mismo día. Gestionamos el depósito o la reclamación en la plataforma con esa documentación, y tú ves el expediente completo en tu portal.

Evaluación gratuita

Solicita la evaluación de tu apartamento

Cuéntanos sobre tu apartamento y te contactamos en un día hábil para agendar la visita.

Qué sigue después

  1. 1Te contactamos en un día hábil
  2. 2Visita de evaluación en tu apartamento — unos 45 minutos
  3. 3Propuesta por escrito con la comisión para tu unidad

Usamos tus datos únicamente para contactarte sobre esta solicitud.

Tu apartamento podría estar produciendo mientras no estás

Una visita de evaluación gratuita, una propuesta por escrito y una operación documentada — con tus cifras visibles desde el primer día.